Notre service

Consultation et réponse client:Répondez aux demandes des clients sur les produits en temps opportun et professionnel, y compris le prix, la qualité, les scénarios d'utilisation, les méthodes de maintenance, les itinéraires de transport et d'autres problèmes, et fournir aux clients des conseils d'achat.

Traitement des commandes:Traitez les commandes des clients avec précision et rapidement, assurez-vous que les informations de commande sont correctes et organisez des plans de production et de livraison en temps opportun. Au cours de cette période, le client fera suite à tout changement à tout moment.

Emballage et transport:Utilisez des matériaux d'emballage appropriés pour vous assurer que les carreaux ne sont pas endommagés pendant le transport, choisissez un partenaire logistique fiable et livrez le produit à la place désignée du client.

Gestion des problèmes de qualité:Pour les problèmes de qualité des commentaires des clients, réagissez en temps opportun et effectuez une enquête et une vérification. S'il s'agit en effet d'un problème de qualité du produit, il sera retourné, échangé ou compensé conformément aux réglementations pertinentes.

Enquête sur les visites de retour des clients et la satisfaction:Visitez régulièrement les clients, comprenez l'utilisation des produits et la satisfaction des clients et collecter les opinions et les suggestions des clients afin d'améliorer en continu les produits et services.